Creación de alertas de negocio automatizadas
Las alertas del sistema son una herramienta que posee Suite by Autobits®, creadas con el fin de facilitar la operación de los clientes.
Las alertas disponibles son:
- Alerta de reservas prontas a ejecutarse y que tienen pago pendiente.
- Alertas para hacer seguimiento a las cotizaciones.
- Alertas para hacer seguimiento a las reservas.
- Reporte diario con servicios a ejecutarse al día siguiente
Nota: Es muy importante resaltar que para implementar las alertas del sistema, es necesario ponerse en contacto con el personal de soporte de Autobits.
Alerta de reservas prontas a ejecutarse y que tienen pago pendiente
Esta alerta es muy útil cuando desea hacerse seguimiento a aquellas reservas en las cuales el cliente aún tiene un saldo pendiente, ya que es posible configurarla según el tipo de pago al cual se le desea hacer seguimiento, el número de días con anticipación que desea que se envíe la alerta, la hora a la cual se desea recibir la alerta y el listado de correos electrónicos a los cuales será enviada la alerta.
Una vez programada esta alerta, el sistema enviará el listado una hoja de cálculo en Excel, con los servicios pendiente por pago, según la parametrización hecha previamente.
Alertas para hacer seguimiento a las cotizaciones
Al igual que con las reservas, es importante hacerle seguimiento a las cotizaciones, ya que al no ser servicios confirmados, es necesario estar muy atentos a lo que decida el cliente potencial o en caso de que la respuesta no sea positiva, poder tomar acciones para concretar exitosamente la negociación.
Para configurar esta alerta es necesario definir la cantidad de días pasados desde la creación de la cotización en los cuales desee que se reciba la alerta, la hora a la cual desea que llegue dicha alerta y el listado de correos electrónicos a los cuales será enviada la alerta.
Una vez programada esta alerta, el sistema enviará el listado una hoja de cálculo en Excel, con las cotizaciones que se crearon, según la parametrización hecha previamente.
Alertas para hacer seguimiento a las reservas
Hacerle seguimiento a las reservas es una labor muy importante, ya que así podremos saber con exactitud cuándo inician estas y así poder gestionar las actividades o recursos que estas necesiten para ser ejecutadas tal y como el cliente las solicitó.
Para configurar esta alerta, es necesario definir la cantidad de días previos al inicio del primer servicio de la reserva en los cuales desee que se reciba la alerta, la hora a la cual desea que esta llegue y el listado de correos electrónicos a los cuales será enviada la alerta.
Una vez programada esta alerta, el sistema enviará el listado en una hoja de cálculo en Excel, las reservas con la fecha de inicio parametrizada previamente.
Reporte diario con servicios a ejecutarse al día siguiente
Saber los servicios que se van a ejecutar al día siguiente es muy útil para una agencia, ya que de esta manera se puede planear toda la operación inherente a cada uno de estos necesiten y así ser prestados satisfactoriamente y evitar retrasos o quejas por parte de los clientes.
Para configurar esta alerta, es necesario definir la hora a la cual desea que esta llegue y el listado de correos electrónicos a los cuales será enviada dicha alerta.
Una vez programada esta alerta, el sistema enviará el listado en una hoja de cálculo en Excel, con las reservas que se ejecutarán al día siguiente.
